Performance Interactive invente un nouveau modèle d'agence interactive.
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Expert de la performance
Performance Interactive invente un nouveau modèle d'agence interactive.
plus pertinent, plus efficace, plus souple, plus réactif, moins coûteux, Performance Interactive intervient sur l’ensemble des problématiques e-business rencontrées en BtoC et BtoB en explorant tous les supports interactifs aujourd’hui accessibles.
Brandalley a fait appel à
Performance Interactive pour étudier les axes d’amélioration à mettre en œuvre sans modifications majeures du site qui auraient impliqué d’importants investissements.
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Cas Brandalley
Brandalley a fait appel à Performance Interactive pour étudier les axes d’amélioration à mettre en œuvre sans modifications majeures du site qui auraient impliqué d’importants investissements.
Comment optimiser l’e-merchandising de Brandalley tout en lui permettant d’assumer son positionnement de distributeur multimarques ? Pour cette refonte merchandising, Performance Interactive s’est interrogée sur la façon dont une femme fait son shopping dans une boutique afin d’en reconstituer les mécanismes sur le site. Un travail minutieux : l’exercice a consisté à apporter des modifications ponctuelles aux pages sans remettre en cause la plateforme existante.
Une nouvelle segmentation des différents niveaux d’accès à l’offre
les nouvelles pages d’accueil univers ont été hiérarchisées : on accède à l’offre par des niveaux différents en fonction de ses besoins avec comme atout majeur la création d’un bandeau univers proposant des tendances et les marques qui leur sont associées.
L’agence est intervenue sur la home et sur le merchandising global du site au travers de nouvelles pages listes et fiches produits offrant notamment : la possibilité de mettre au panier dès la liste produits avec la liste des tailles disponibles, une sophistication de la fonction zoom qui permet une visualisation plus fine et détaillée du produit, une plus grande facilité d’accès aux produits de la même famille que celui de la fiche sur laquelle on se trouve.
Grâce à l’ensemble de ces recommandations stratégiques et opérationnelles, Brandalley a vu ainsi son taux de transformation multiplié par deux !
Performance Interactive accompagne Grosbill depuis 2005. Des résultats très significatifs ont été obtenus grâce à notre méthode avant d’engager une démarche de refonte plus importante.
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Cas Grosbill
Performance Interactive accompagne Grosbill depuis 2005. Des résultats très significatifs ont été obtenus grâce à notre méthode avant d’engager une démarche de refonte plus importante.
Comment accroître l’efficacité commerciale du site auprès du grand public tout en conservant une image d’expert ?
Une problématique délicate pour un site High Tech bénéficiant déjà d’une clientèle experte et exigeante en matériel informatique. L’agence a donc orienté sa réflexion sur une nouvelle version moderne et plus accessible tout en respectant un double objectif :
- répondre aux besoins de deux cibles bien différenciées : le grand public et les utilisateurs expérimentés,
- conforter le site en tant qu’expert dans la vente de matériel High Tech.
Une nouvelle navigation et un parcours client optimisé pour un merchandising plus attractif
L’agence a d’abord procédé à l’analyse de l’existant puis proposé une recommandation opérationnelle sur les axes de refonte : structuration de l’offre, ergonomie, merchandising et efficacité marketing. La nouvelle version a alors été conçue dans la mouvance du « web 2.0 » avec des fonctionnalités permettant entre autres :
- d’accéder rapidement au produit recherché à l’aide d’une navigation en flash, ludique, intuitive et pertinente avec des segmentations familles et sous-familles particulièrement détaillées et distinctes (couleurs et pictos spécifiques),
- de comparer aisément les produits à l’aide d’un outil de sélection dans chaque sous-famille,
- d’adapter la liste de produits aux besoins de l’internaute par la suppression de produits de la liste affichée en plus des filtres traditionnels
Performance Interactive a accompagné à ce jour plus de 80 entreprises sur le chemin de la performance.
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Autres références
Performance Interactive a accompagné à ce jour une cinquantaine d’entreprises sur le chemin de la performance.